内覧の成約率を上げるコツ

物件を見てもらっただけで終わらせず、契約までつなげるためには、内覧時の印象がとても重要です。

以下のポイントを意識して成約率をアップさせましょう！

 

1. 第一印象を徹底的に磨く
 • 清掃：部屋の隅々まで綺麗にし、特に玄関や水回りを念入りに。
 • 香り：良い香りは好印象を与えるので、アロマや柔軟剤を活用する。
 • 明るさ：カーテンを開けて自然光を取り入れたり、全ての照明を点灯させて明るい雰囲気を作る。

 

2. 家具や小物の配置で生活感を演出
 • 家具の配置：広く見えるように工夫しつつ、実際の生活をイメージできるような配置にする。
 • 小物：観葉植物や雑貨で温かみのある空間を演出。シンプルでセンスの良いものを選ぶと好感度がアップ。

 

3. 内覧前の準備を徹底
 • 事前情報の共有：周辺環境や物件の特徴をしっかり伝え、内覧時の期待感を高める。
 • スムーズな案内：時間を守り、効率よく内覧できるように段取りを整える。
 • 季節に合わせた工夫：例えば、夏は涼しい部屋、冬は暖かい部屋を用意。

 

4. 感情に訴えるプレゼンテーション
 • 未来を想像させる：「このリビングで家族と過ごしたら…」など具体的な生活シーンを話す。
 • 共感を大切に：「この眺め、リラックスできますよね」など、相手の感覚に寄り添う言葉を使う。

 

5. 質問や不安をしっかり解消
 • 質問には即答：分からないことがあれば後で必ず調べて報告。
 • メリットを強調：物件の良い点を再確認し、不安をメリットでカバーする。

 

6. アフターフォローを忘れない

内覧後、感謝の連絡や気になった点の追加情報を送ることで、相手に誠実さを伝えられます。また、購入や契約への背中を押す一言を添えると効果的です。

成約率アップのポイントは「清潔感」「共感」「具体的な提案」！
しっかりと準備し、内覧者が「ここに住みたい！」と思える体験を提供しましょう。

 

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